Автор, возможно, что у вас цены высокие или товары не актуальные, попробуйте пересмотреть ассортимент и сделать анализ конкурентов. Кстати, я согласна, что в соцсетях продажи упали, поэтому советую искать новые направления для продажи своих товаров. Кроме своего интернет -магазина Вы можете также торговать на wildberries, там реальный движ сейчас. Ну, а помочь разобраться с ним может Астраков Дмитрий https://wbstat.pro/education/
Cool Idea
журнал идей для бизнеса